企业管理的定义是对企业“硬件”和“软件”的处理，完成这个任务需要的是有一定经验的管理人。在一个或大或小的企业里，管理人的责任重大，他们既关系到一个企业的命运，又关系到员工的生生死死。一个循环有序、发展良好的企业必定是有一个好的管理人，有一套好的管理法则、管理手段。     无论什么样的管理，都是要解决人的管理问题，人是最活跃和最难以控制的对象，一旦让他们心满意称，他们就会产生巨大的能量，让企业充满